Resumen
Diseñé un viaje personalizado a Brasil para una familia de 4 personas, con un miembro viviendo en el país, integrando trayectos São Paulo–Florianópolis, celebraciones de cumpleaños y preferencias individuales. El objetivo fue coordinar logística, emociones y experiencias sin perder fluidez ni disfrute.

Objetivo
Crear un itinerario familiar coherente y flexible que combinara encuentros familiares, celebraciones especiales y planes de viaje optimizados, reduciendo fricción y decisiones de última hora.

Mi enfoque (Product Owner + UX)

• Análisis de contexto y personas: edades, roles, residencia en Brasil, expectativas emocionales (reencuentros, cumpleaños) y estilos de viaje.

• Diseño del journey completo: planificación por fases (llegada, celebración, viaje, descanso), cuidando ritmos y transiciones entre ciudades.

• Gestión de eventos clave: adaptación del itinerario alrededor de cumpleaños y momentos familiares, priorizando experiencias memorables sin sobrecargar la agenda.

Entregables

• Itinerario detallado São Paulo → Florianópolis con tiempos realistas y alternativas.

• Planificación específica de celebraciones (cumpleaños y encuentros familiares).

• Recomendaciones de actividades y restaurantes adaptadas a gustos diversos.

• Propuestas de transporte y logística para minimizar desplazamientos innecesarios.

• Planes A/B según energía del grupo y posibles imprevistos.

Resultados / impacto

• Viaje fluido pese a la complejidad logística y emocional.

• Celebraciones integradas de forma natural en el itinerario, sin romper el ritmo del viaje.

• Sensación de control y tranquilidad para la familia, con margen para improvisar sin estrés.

• Experiencia compartida equilibrada entre tiempo familiar, exploración y descanso.

Uso de IA generativa (apoyo puntual)

• Generación rápida de alternativas de itinerario y ajustes por cambios de fechas.

• Apoyo en la redacción y organización de planes, siempre validados manualmente para coherencia logística y humana.